كيفية حل مشكلة Access Denied في فوتوشوب نهائيًا

أحد المشاكل التي قد يواجهها مستخدمو الفوتوشوب هو خطأ ⚠️ Access Denied.

يظهر هذا الخطأ غالبًا عند فتح برنامج Photoshop أو تحرير الملفات أو حفظها. تحدث مشكلة Access Denied عادةً بسبب إعدادات الأمان أو قيود مستخدم النظام. ولهذا السبب، في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle، سنعلمك كيفية حل مشكلة Access Denied في الفوتوشوب إلى الأبد.

إصلاح خطأ Access Denied في برنامج فوتوشوب

Fix Access Denied Error in Photoshop

بشكل عام، بالنسبة لمشكلة Access Denied في الفوتوشوب، يمكنك تجربة حلول مثل ضبط أذونات وأذونات البرنامج، وإلغاء تثبيت الإصدار السابق وتثبيت إصدار أكثر ملاءمة، وفتح الملف باستخدام صلاحيات المسؤول، وإيقاف الفحص بحثًا عن البرامج غير المتوافقة مثل برامج مكافحة الفيروسات. فيما يلي، سنناقش هذه النقاط ونقاط إضافية أخرى بمزيد من التفصيل.

1- حل مشكلة عدم فتح الملف عن طريق تعديل صلاحيات الحساب

في بعض الحالات، قد يواجه المستخدمون الرسالة "You don’t have permission to open this file" عند فتح بعض الملفات. قد تكون هذه المشكلة بسبب وجود مجلد الملف في وضع Read Only أو بسبب قيود نظام التشغيل على الوصول إلى الملف. في هذه الحالات، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Photoshop exe والنقر فوق خيار Properties. انتقل الآن إلى علامة التبويب Security. سيسمح لك هذا برؤية حسابات الأمان المختلفة في المربع، ثم انقر فوق Edit.

على الشاشة المعروضة، انقر فوق الزر "Add" لإضافة مستخدم آخر. سيؤدي هذا إلى عرض صفحة جديدة. الآن في المربع Enter the object names to select، أدخل الأحرف الإنجليزية a وu مثل au وانقر على زر Check names. سيؤدي هذا إلى تكوين الوصول إلى الملف لجميع المستخدمين بشكل مثالي.

بعد تأكيد هذه الخطوة والنقر على زر Ok، في صفحة الإعدادات السابقة، في قسم Group or usersd name، حدد المستخدم الذي تريده وفي قسم Permission for، قم بتحديد مربع Full control للحصول على حق الوصول الكامل إلى الملف. وأخيرًا، انقر فوق زر OK لتأكيد الخطوات وحاول فتح الملف في Photoshop مرة أخرى.

على نظام macOS

إذا كنت تريد تطبيق مثل هذه الإعدادات على جهاز MacBook الخاص بك، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المطلوب وحدد Get Info. الآن في قسم Sharing & Permissions، تأكد من تعيين نوع الوصول لحساب المستخدم الخاص بنا على Read & Write. بخلاف ذلك، انقر فوق رمز القفل وأكد أذونات التطبيق بعد إدخال كلمة المرور.

2- حل مشكلة Access Denied في الفوتوشوب عند تثبيت البرنامج

بناءً على تجربة بعض المستخدمين، قد تظهر رسالة "Access Denied" في بعض الأحيان عند تثبيت البرنامج. قد يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو اختيار مجلد مؤقت أو مجلد نظام لتثبيت البرنامج. ولهذا السبب، يوصى باستخدام مجلدات المستخدم عند تثبيت برامج مثل Photoshop.

3- تشغيل الفوتوشوب كـ Administrator

أحد الحلول الفعالة لإصلاح خطأ Access Denied في برنامج Photoshop هو تشغيل البرنامج في وضع Administrator. يتيح لك هذا إمكانية الوصول الإداري عند تشغيل البرنامج. للقيام بذلك في نظام التشغيل Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Photoshop على سطح المكتب وانقر فوق Run as administrator.

على نظام macOS، انتقل إلى System Preferences > Security & Privacy > Privacy وحدد Accessibility من اللوحة اليسرى. الآن انقر على رمز القفل حتى تتمكن من تطبيق التغييرات عن طريق إدخال كلمة المرور. تأكد الآن من وجود Photoshop في القائمة. وإلا، انقر فوق علامة + لإضافته إلى القائمة. يمكنك أيضًا استخدام هذه الخطوات للـ Full Disk Access وإعادة تشغيل Photoshop.

4. تحديد البرامج غير المتوافقة

وفقًا لموقع Adobe على الويب ، قد تتعارض البرامج في بعض الأحيان مع البرامج المثبتة حديثًا. يمكن أن يكون أهم هذه البرامج في نظام الكمبيوتر هو برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج الأمان. ولهذا السبب، من الأفضل تعطيل مثل هذه البرامج مؤقتًا أو إضافة Photoshop إلى قائمة البرامج المسموح بها.

بالإضافة إلى ما سبق، في بعض الأحيان تقوم خدمات مثل OneDrive أو Dropbox، والتي تعد من مقدمي خدمات التخزين السحابي، بتقييد Photoshop.

5- قم بإلغاء تثبيت برنامج الفوتوشوب وإعادة تثبيته

في بعض الأحيان، قد يؤدي تثبيت إصدار غير مناسب من Photoshop على النظام إلى حدوث مشكلات. لذلك، من الأفضل تثبيت وتفعيل الإصدار المناسب من مصدر موثوق، وذلك اعتمادًا على نظام التشغيل ومواصفات الجهاز. إذا كان الإصدار المثبت حاليًا لا يعمل بشكل صحيح أو يعرض خطأ Access Denied، فقم بإلغاء تثبيته وحاول تثبيت إصدار آخر. قد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى حدوث أخطاء أخرى، مثل خطأ "Could not complete" في Photoshop . قد تحتوي بعض إصدارات Photoshop على أخطاء تسبب مشكلات في أدائها.

إذا لزم الأمر، يمكنك طلب المساعدة من الأشخاص ذوي الخبرة في هذا المجال لتثبيت البرنامج.

6- إعادة ضبط إعدادات الفوتوشوب

غالبًا ما تُصلح إعادة ضبط إعدادات برامج مثل فوتوشوب واستعادتها إلى حالتها الأصلية الأخطاء التي تحدث أثناء تشغيلها. يمكنك أيضًا استخدام هذا الحل لمشكلة خطأ Scratch disk are full فوتوشوب المؤقت . لهذا السبب، إذا تلقيت رسالة Access Denied في برنامج Photoshop ، افتح برنامج Photoshop وقم بتشغيله. في نفس الوقت، اضغط باستمرار على مفاتيح Ctrl + Alt + Shift. سيؤدي هذا إلى عرض مربع حوار يسألك عما إذا كنت تريد حذف إعدادات الملف.

على نظام macOS، اضغط باستمرار على مفاتيح Command + Option + Shift أثناء تشغيل التطبيق لفتح شاشة الإعدادات. ثم قم بتأكيد حذف ملف إعدادات الفوتوشوب.

يمكنك أيضًا القيام بذلك من خلال إعدادات Photoshop الخاصة. للقيام بذلك، أدخل برنامج Photoshop، وانقر فوق خيار Edit ، ثم انتقل إلى قسم Preference. الآن في علامة التبويب General، حدد خيار Reset preferences on quit. وأخيرًا، أغلق البرنامج مرة واحدة ثم افتحه مرة أخرى.

الأسئلة الشائعة

لماذا يغلق الفوتوشوب؟

قد تكون هذه المشكلة بسبب نقص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو موارد النظام، أو المعالجة الثقيلة جدًا أو فتح ملفات كبيرة الحجم، أو تعارضات البرامج، أو ملفات وإعدادات Photoshop التالفة. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل النظام وإعادة فتح Photoshop.

لماذا لا يفتح الفوتوشوب؟

قد يكون سبب عدم فتح برنامج Photoshop هو وجود خلل في البرنامج، أو تثبيت إصدار به مشاكل، أو عدم توافق البرنامج مع نظام التشغيل، أو وجود مشكلة في بطاقة الرسومات أو برامج التشغيل الخاصة بها. لإصلاح هذه المشكلة، يوصى بتثبيت إصدار آخر من البرنامج.

لماذا لا يقوم الفوتوشوب بإخراج JPG؟

قد تكون هذه المشكلة بسبب تثبيت إصدار غير صحيح من برنامج Photoshop أو أن الملف لا يدعم CMYK أو 16 bit. في بعض الأحيان، قد يؤدي وجود طبقات مفتوحة في ملف إلى التداخل مع إخراجه.

خاتمة

لحل مشكلة Access Denied في Photoshop، يمكن للمستخدمين تجربة حلول مختلفة. أولاً، من الأفضل أن تحاول فتح البرنامج في وضع Administrator. بعد ذلك، قم بالتحقق من أذونات الحساب وتعديلها. في بعض الأحيان قد يكون تعطيل البرامج غير المتوافقة أو برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فعالاً. إذا استمرت مشاكل برنامج Photoshop، فمن المستحسن إزالته بالكامل من النظام وتثبيت إصدار آخر. وللقيام بذلك، عليك الانتباه إلى توافق البرنامج مع نظام التشغيل ومواصفاته. قد يكون إعادة تعيين إعدادات Photoshop واستعادتها إلى حالتها الأصلية فعالاً أيضًا في حل مشكلة Access Denied في Photoshop.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

هل سبق لك أن واجهت خطأ Access Denied في برنامج Photoshop؟ ما هو الحل الأفضل برأيك لحل هذه المشكلة؟ إذا كنت قد استخدمت الطرق المذكورة، أو تعرف طريقة أخرى لحل هذا الخطأ، فيرجى مشاركة تعليقاتك وتجاربك معنا ومع القراء الآخرين لهذه المقالة.