لماذا لا تعمل شات جي بي تي؟ تعليم كيفية إصلاح خطأ ChatGPT

تتضمن طرق إصلاح خطأ ChatGPT 🤖 عادةً استخدام مغير IP أو VPN، Refresh الصفحة، وتبسيط المطالبات وتقصيرها، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تغيير المتصفح، والتحقق من حالة الخوادم، وما إلى ذلك.

في هذه المقالة من Nooh Freestyle، سنقدم أخطاء دردشة GPT الشائعة ونتحقق من كيفية إصلاح كل خطأ.

لماذا يعطي ChatGPT خطأ؟ طرق حل المشكلات

ChatGPT Errors: Why They Happen and How to Fix Them

شات جي بي تي (ChatGPT) هي إحدى أدوات الذكاء الاصطناعي الشهيرة التي تنتجها شركة OpenAI، والتي تتمتع بالقدرة على إنشاء النصوص والصور والمحتويات الأخرى باستخدام الذكاء الاصطناعي بناءً على طلبات المستخدم. على الرغم من الميزات التي لا تعد ولا تحصى لهذه الأداة، غالبًا ما يواجه المستخدمون العديد من الأخطاء أثناء استخدام GPT Chat. يمكن إصلاح العديد من هذه الأخطاء عن طريق القيام بحلول بسيطة. في بقية هذه المقالة، سنذكر بعض الحالات الشائعة لخطأ ChatGPT ونشرح طرق إصلاح كل خطأ في ChatGPT بشكل منفصل.

1- حل مشكلة Error 1020: Access Denied في دردشة GPT

الخطأ 1020 أو Access Denied إلى Chat GPT هو خطأ متعلق بـ HTTP يشير إلى أن موقع الويب المطلوب (هنا موقع Chat GPT) قد قام بحظر عنوان IP الخاص بك. إذا سُئلت عن سبب ظهور خطأ ChatGPT في إيران، فيجب أن نقول إن أسباب هذا الخطأ هي العقوبات التي تفرضها OpenAI أو القيود الداخلية. من ناحية أخرى، قد تكون المشكلة أيضًا في جدار الحماية Cloudflare.

طرق إصلاح خطأ عدم توفر ChatGPT هي كما يلي:

استخدم مغير IP أو الوكيل أو VPN لتغيير عنوان IP الخاص بك.
إذا كان مغير IP الخاص بك نشطًا بالفعل، فقم بتغيير موقعه بحيث يتغير عنوان IP الخاص بك مرة أخرى إلى بلد جديد.
قم بتعطيل ملحقات المتصفح الخاص بك في قسم الإعدادات (Settings) في المتصفح الخاص بك. قد تتداخل هذه المكونات الإضافية أحيانًا مع جدار الحماية الخاص بـ Cloudflare.
تأكد من مراجعة جزء التأكيد الخاص بروبوت cloudflare بشكل صحيح ويفضل عدم محاولة الدخول إلى شات جي بي تي مع العديد من عناوين IP المتغيرة في فترة زمنية قصيرة.

2- خطأ في الشبكة وطرق إصلاح خطأ ChatGPT

عندما ينقطع اتصالك بالإنترنت أو يبطئ أو ينقطع أثناء الرد على دردشة GPT، تحدث هذه المشكلة على شكل أخطاء مثل خطأ unable to load site دردشة GPT. سترى أيضًا هذا الخطأ في حالة وجود مشكلة من جانب خوادم الذكاء الاصطناعي أو إذا استغرق الروبوت أكثر من 60 ثانية (دقيقة واحدة) للرد.

لإصلاح هذه المشكلة:

تحقق من اتصالك بالإنترنت للتأكد من عدم انقطاعه بشكل متقطع. قم بتغيير الإنترنت الذي تستخدمه أو قم بإيقاف تشغيل المودم وتشغيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا استخدام اتصال سلكي بدلاً من الاتصال اللاسلكي.
استخدم الأجهزة الأخرى (الهاتف المحمول أو الكمبيوتر) للوصول إلى دردشة GPT.
تحقق من حالة خوادم دردشة GPT على موقع OpenAI . إذا كانت الخوادم معطلة، فستحتاج إلى استخدام الذكاء الاصطناعي للشات جي بي تي في وقت آخر.
قم بتقسيم طلبك أو مطالبتك إلى مطالبات أصغر لجعل الاستجابات أقصر وأسرع (المطالبة هي الأمر أو النص الذي ترسله إلى الذكاء الاصطناعي).
قم بتعيين حدود (على سبيل المثال، حد الكلمات) لتقديم ردود دردشة GPT.
لإصلاح خطأ ChatGPT، أرسل طلبك بطريقة أبسط.
إذا كنت تستخدم ChatGPT للبرمجة وتريد أن تكون إجابتك أقصر، فيمكنك استخدام العبارات "لا تستخدم التعليقات في التعليمات البرمجية" أو "لا تستخدم الأسطر الفارغة في التعليمات البرمجية" في طلبك.

3- طرق إصلاح خطأ ChatGPT (خطأ Unprocessable Entity)

ومن بين أخطاء ChatGPT الأكثر شيوعًا، يمكننا أن نذكر خطأ Unprocessable Entity. يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على خادم AI للشات جي بي تي معالجة طلبك بشكل صحيح أو أن البيانات التي قدمتها في نموذج لا يمكن معالجتها بواسطة الذكاء الاصطناعي. قد تواجه هذا الخطأ أيضًا إذا أخطأ الذكاء الاصطناعي إدخال البيانات، أو إذا طلبت منه تقديم استجابة خارج التنسيق المعتاد.

جرب الطرق التالية لإصلاح خطأ Unprocessable Entity:

احذف محادثتك الأخيرة مع دردشة GPT.
لا تستخدم أحرفًا خاصة (أحرفًا غير الحروف والأرقام) في مطالباتك.
اكتب مطالبات أقصر مؤقتًا لإصلاح المشكلة.

4- خطأ Error in Body Stream Message الخاصة بدردشة GPT

إذا حاولت GPT Chat استخدام صيغ أو بنيات معينة في استجابتها، ولكن تعطلت هذه العملية، فمن المحتمل أنك واجهت هذا الخطأ.

لإصلاح خطأ برنامج ChatGPT:

أولاً، تحقق من جودة اتصالك بالإنترنت.
قم بإنشاء محادثة جديدة في شات جي بي تي. حذف المحادثة السابقة و Refresh الصفحة.
اطلب من الذكاء الاصطناعي أن يكرر إجابته.
اجعل طلباتك أقصر وأبسط.

5- إصلاح خطأ حOops, an Error Occurred في ChatGPT

تعد رسالة عفوًا، Oops, an Error Occurred أو try again أحد أخطاء GPT الشائعة في الدردشة التي يواجهها العديد من المستخدمين ويطرح عليهم السؤال، "لماذا يعطي ChatGPT خطأً؟". أحد أسباب خطأ ChatGPT في هذه الحالة هو حذف عدد كبير جدًا من الدردشات، مما قد يؤدي إلى إجهاد خوادم الذكاء الاصطناعي.

لإصلاح المشكلة، استخدم هذه الطرق لإصلاح خطأ ChatGPT:

انقر فوق الزر "try again" (عدة مرات إذا لزم الأمر).
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
إذا لم يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فجرب متصفحًا جديدًا.

6- طرق إصلاح خطأ ChatGPT المتعلق بالخوادم الداخلية

إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لـ شات جي بي تي، فمن المحتمل أنك واجهت رسالة Internal Server Error مرة واحدة على الأقل. يعد هذا أحد أخطاء ChatGPT التي تحدث بسبب كثرة الطلبات من عدد كبير من المستخدمين في وقت معين، وقد يتسبب أيضًا في مشكلة عدم فتح ChatGPT .

الحلول لإصلاح خطأ دردشة GPT هي كما يلي:

قم بـ Refresh صفحة المتصفح.
تحقق من حالة خوادم دردشة GPT على موقع OpenAI.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
استخدم دردشة GPT على صفحة Private او Incognito.
استخدم متصفحًا آخر.
إذا قمت بشراء حساب دردشة GPT، فقم بتسجيل الخروج من حساب OpenAI الخاص بك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

المزيد من المحتوى: تعلم كيفية الترجمة في شات جي بي تي ChatGPT

7- خطا شات جي بي تي ChatGPT at Capacity او An Error Occurred

سبب عدم الوصول إلى ChatGPT عند إظهار خطأ ChatGPT at Capacity هو أنه في نفس الوقت (ساعات الذروة) يوجد العديد من المستخدمين الذين يستخدمون ChatGPT والخوادم لديها حركة مرور عالية.

طرق إصلاح خطأ ChatGPT للتغلب على هذا الخطأ هي كما يلي:

انتظر بضع دقائق وأرسل طلبك في وقت آخر.
قم بـ Refresh صفحة المتصفح.
استخدم دردشة GPT في أوقات أخرى.
إذا كنت تستخدم مبدل IP، فافصله وأعد توصيله.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو استخدم متصفحًا آخر.
قم بترقية حسابك إلى Chatgpt Plus.

8- طرق إصلاح خطأ ChatGPT 429

إذا قمت بإرسال عدد كبير من الطلبات أو المطالبات إلى ChatGPT في وقت قصير، فقد تواجه رمز خطأ ChatGPT 429. هذا الخطأ مع الرسالة Too many requests in 1 hour. Try again later لاحقًا قد تظهر أيضًا.

قم بحل هذا الخطأ بالطرق التالية:

تقليل عدد المطالبات والمسافة بين المطالبات.
استخدم الذكاء الاصطناعي للدردشة GPT في وقت آخر.

9- يحدث خطأ عند تسجيل الدخول إلى حساب ChatGPT

قد تحدث أخطاء تتعلق بالدخول إلى الموقع للعديد من المستخدمين، بما فيهم أنت، وتتضمن أخطاء مثل Unable to load site في دردشة GPT.

للتعرف على طرق إصلاح خطأ ChatGPT المتعلق بـ Login أو الدخول إلى حساب المستخدم، جرب الطرق التالية:

قم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني في Inbox (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل).
اطلب تغيير كلمة المرور وقم بتغيير كلمة مرور حسابك.
إذا لم يتم حل المشكلة، فقم بإنشاء حساب OpenAI جديد.

10- إصلاح الخطأ Error in moderation على دردشة GPT

يعد سبب خطأ دردشة GPT أكثر تعقيدًا بعض الشيء من الأخطاء مثل خطأ unable to load site دردشة GPT، ويحدث عادةً عندما يحدد الذكاء الاصطناعي المحتوى على أنه مسيء أو غير مناسب ويحظر المستخدم.

تتضمن طريقة إصلاح حظر شات جي بي تي في هذه الحالة ما يلي:

استخدم مطالبات أقصر وأكثر وضوحًا.
قم بـ Refresh نافذة المتصفح.
إذا كنت تستخدم كلمات أو عبارات قد تكون مسيئة أو مشبوهة حقًا، فقم بتغيير لهجتك وكلماتك.

11- كيفية حل خطأ رقم الجوال المشبوه في دردشة GPT

في بعض الأحيان عند تسجيل الدخول إلى حساب ChatGPT الخاص بك، قد تواجه الخطأ التالي:

We’ve detected suspicious behavior from phone numbers similar to yours. Please try again later or contact us through our help center at help.openai.com.

سبب خطأ ChatGPT هو أن الذكاء الاصطناعي لـ ChatGPT اكتشف أن رقم هاتفك المحمول مريب.

سيتم إصلاح هذا الخطأ بمرور الوقت، ولكن يمكنك أيضًا التفكير في الحلول التالية لحله:

انتظر وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد بضع ساعات لإصلاح خطأ ChatGPT .
استخدم رقم هاتف آخر (إن أمكن).

12- طرق إصلاح خطأ ChatGPT المتعلق بتأكيد SMS

قد تواجه الخطأ التالي الذي يشير إلى أن رمز الرسائل القصيرة المرسلة إليك غير صالح:

Unfortunately, we could not verify this SMS code. Please contact us through our help center at help.openai.com and provide the request ID xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

لإصلاح هذا الخطأ، جرب الطرق التالية:

بعد بضع دقائق، حاول مرة أخرى إصلاح المشكلات المحتملة والمؤقتة في شبكة الهاتف المحمول.
تأكد من صحة رقم الهاتف الذي تم إدخاله.

13-إصلاح خطأ الرقم الافتراضي في ChatGPT

قد يؤدي استخدام الأرقام الافتراضية أو أرقام VoIP لتسجيل الدخول إلى حساب دردشة GPT إلى حدوث الخطأ التالي:

It looks like this is a virtual phone number (also known as VoIP). Please provide a valid, non-virtual phone number to continue.

طرق إصلاح خطأ ChatGPT في هذه الحالة هي كما يلي:

من الأفضل استخدام رقم هاتف حقيقي لإنشاء حساب.
إذا كنت لا تريد إدخال رقمك الشخصي، فاستخدم رقم هاتف صديق أو أحد أفراد العائلة لإنشاء حساب.

14- حل مشكلة عدم عمل ChatGPT والأخطاء الأخرى

إذا كان ChatGPT لا يعمل بشكل صحيح، ولكن نوع الخطأ غير واضح، ولم تتمكن من إصلاح خطأ ChatGPT بالحلول المذكورة في هذه المقالة، فقد يكون من الأفضل استخدام خيارات بديلة لـ ChatGPT . بعض البدائل المناسبة مذكورة أدناه:

يمكنك أيضًا البحث عن إجابات لأسئلتك ومشاكلك في OpenAI Help Center .

الأسئلة المتداولة

لماذا لا يتصل ChatGPT؟

يحدث هذا عادةً بسبب مشكلات في الشبكة، والقيود الإقليمية، ومشكلات في خوادم دردشة GPT.

لماذا لا يفتح ChatGPT؟

قد يحدث هذا بسبب مشكلة في التطبيق أو البرنامج، أو انقطاع الإنترنت، أو تحديثات وترقيات الخادم.

لماذا لم يتم تثبيت ChatGPT؟

إذا كنت تنوي تثبيت برنامج الشات جي بي تي، فقد لا تتمكن من النجاح بسبب مشاكل مثل عدم التوافق مع نظام التشغيل، أو عدم كفاية المساحة الداخلية أو قيود نظام التشغيل.

لماذا تتم تصفية ChatGPT؟

في بعض البلدان، نظرًا للسياسات الإقليمية، لا يمكن الوصول إلى ChatGPT دون استخدام VPN أو مغير IP.

لماذا لا يفتح برنامج ChatGPT؟

قد تكون هذه المشكلة بسبب أخطاء في البرنامج، أو عدم توافق الإصدار المثبت من التطبيق أو البرنامج، أو مشكلات متعلقة بالشبكة والإنترنت.

ملخص

تعد شات جي بي تي أداة قوية في مجال الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا أخطاء أثناء استخدام هذه الخدمة. الأخطاء «"Error 1020: Access Denied" أو "Error in moderation»، «Unprocessable Entity»، «Error in Body Stream Message»، «ChatGPT at Capacity" بما في ذلك الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تحدث عند استخدام ChatGPT هي:

لإصلاح هذه الأخطاء بشكل عام، يمكنك استخدام حلول مثل استخدام مغير IP أو VPN أو إعادة تحميل صفحة المتصفح أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط أو تغيير المتصفح أو التحقق من حالة الخوادم أو التحقق من حالة الإنترنت والشبكة أو تغيير ذلك، والزيارة في أوقات أخرى، وتبسيط الطلبات (المطالبات) وتقليلها، واستخدام رقم هاتف صالح، وشراء حساب Chatgpt Plus واستخدام طرق أخرى. وباعتبار أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مصممة بحيث تكون لديها القدرة على التعلم، فإن الكثير من هذه الأخطاء سيتم إصلاحها مع مرور الوقت مع تقدم الذكاء الاصطناعي وتحسين الخوادم والتكنولوجيا المستخدمة وتحسين المستوى. المعرفة في المجالات ذات الصلة.

تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

قمنا في هذا المقال من موقع Nooh Freestyle بمراجعة طرق إصلاح خطأ ChatGPT وأنواع الأخطاء الخاصة بأداة الذكاء الاصطناعي هذه. هل تستخدم شات جي بي تي لأغراضك اليومية أو التجارية؟ ما هي تجربتك في مجال العمل مع الذكاء الاصطناعي لشات جي بي تي وغيرها من المواقع وروبوتات الذكاء الاصطناعي؟

أقسام الوصول السريع (مربع البحث)