نظرًا لتلف نظام التشغيل Windows المثبت، ⚠️ تظهر الأخطاء وعدم التشغيل بطرق مختلفة قد يكون لها أسباب تتعلق بالأجهزة والبرامج.
في هذا المقال من موقع Nooh Freestyle نناقش أهم أسباب فشل الويندوز ونعرض الأعراض الأكثر شيوعًا لفشل الويندوز.
ما هو السبب الأهم لفشل الويندوز في التشغيل؟
What is the Most Important Reason for Windows Fails to Boot?
باختصار سبب فشل الويندوز هو ما يلي:
- مشاكل الأجهزة
- ملفات النظام التالفة
- مشاكل البرمجيات
- تكوين BIOS/UEFI
- مشاكل التقسيم
- الضرر الجسدي
- رفع تردد التشغيل وإعدادات الطاقة
- عدم توافق الأجهزة الخارجية
وفيما يلي نعرض تفاصيل ما سبق وبعض الحالات الأخرى، بالإضافة إلى أعراض الفشل على نظام التشغيل Windows 10 و11 وغيرها.
1- مشاكل الأجهزة
فشل القرص الصلب
يعد القرص الصلب أحد المكونات الحيوية لجهاز الكمبيوتر الذي يقوم بتخزين كافة البيانات الخاصة بك. في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة أو فشله، فلن يتمكن Windows من الوصول إلى الملفات الضرورية للتمهيد.
الكابلات السائبة أو التالفة
إذا كانت كابلات الطاقة أو البيانات التي تستخدمها لنقل البيانات بين أجهزة كمبيوتر متعددة غير مثبتة أو تالفة، فسيمنع ذلك محرك الأقراص الثابتة من العمل بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم الكابل فقط (وليس البطارية) لتوصيل الكمبيوتر بمصدر الطاقة، ولكن الكمبيوتر يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي ولا يعمل، أو تشعر برائحة حرق، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في الكابل. لذلك تحتاج إلى استبدال الكابل للتأكد من عدم تلف الأسلاك الكهربائية.
خلل في ذاكرة الوصول العشوائي
تؤدي ذاكرة الوصول العشوائي التالفة إلى تعطل النظام أو فشل التمهيد. لحل مشكلة فشل الويندوز بسبب فشل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، يجب عليك فحصها واستبدالها في حالة اكتشاف تلف. علامات وجود خلل في ذاكرة الوصول العشوائي هي ظهور شاشة الموت الزرقاء أو تباطؤ نظام التشغيل Windows.
مشاكل في إمدادات الطاقة
إذا كان مصدر الطاقة تالفًا أو غير كافٍ، فلن يبدأ تشغيل النظام. إذا كنت تستخدم بطارية، فقم بإزالتها وقم بتوصيل اللابتوب مباشرة بمصدر الطاقة.
2- فساد ملفات النظام
فشل Boot Configuration Data (BCD)
يحتوي BCD على معلومات تمهيد مهمة. إذا كان معطلاً، فلن يبدأ تشغيل Windows. إذا تلقيت رسالة الخطأ The Boot Configuration Data for Your PC is missing، فهذا يعني أن بيانات تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة.
MBR أو GPT تالف
يعد Master Boot Record و GUID Partition Table مهمين جدًا لتشغيل النظام. إذا كانت مكسورة، فلن يتم تشغيل نظامك. MBR و GPT طريقتان مختلفتان لتخزين البيانات وتقسيم القرص الصلب. إذا قمت بتقسيم القرص الصلب من قبل، فمن المحتمل أنك شاهدت أخطاء MBR و GPT.
المزيد من المحتوى: شرح كامل لكيفية حل مشكلة عدم التعرف على يد اللعبة في ويندوز 11
ملفات النظام التالفة
يحتاج Windows إلى ملفات النظام الخاصة به لتعمل بشكل صحيح، وإذا تعرضت للتلف، فسوف تقع في مشكلة بسرعة. قد تكون ملفات نظام Windows الأساسية تالفة بسبب إيقاف التشغيل غير المناسب أو الفيروسات أو فشل التحديث. لحل مشكلة فشل الويندوز، يمكنك إصلاح ملفات النظام .
3- مشاكل برمجية
تحديث Windows حديث أو تثبيت البرنامج
في بعض الأحيان يؤدي تحديث Windows أو تثبيت برنامج جديد إلى حدوث أخطاء في تمهيد Windows . في كل مرة يتم فيها تثبيت تحديث Windows، فإنه يكتشف تلقائيًا برامج تشغيل الأجهزة وملفات النظام الأخرى ويقوم بتحديثها أيضًا. في هذه العملية، نظرًا لأن بعض الملفات المهمة لبدء تشغيل Windows يتم استبدالها بملفات غير مدعومة، يتم اختراق عملية التمهيد.
الحل الأسهل لعدم تشغيل نظام التشغيل Windows ، في مثل هذه الحالة، هو الضغط مع الاستمرار على زر Power حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. عندما ترى شعار Windows، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى. كرر هذه العملية مرة أخرى وبعد ذلك سترى أن Windows سيدخل في وضع الإصلاح التلقائي حيث سيفحص النظام والملفات المهمة الأخرى ويصلح التناقضات فيها حتى يتمكن نظام التشغيل من العمل بشكل طبيعي.
مشاكل السائق
تعد برامج التشغيل غير المتوافقة أو المعطلة أيضًا سببًا للفشل على أنظمة التشغيل Windows 10 و11 وما إلى ذلك. يمكنك الانتقال إلى "Device Manager" لتحديد مشكلات عدم توافق برنامج التشغيل. ثم عليك أن تبحث عن السائق الذي بجانبه علامة تعجب صفراء. وهذا يعني أن هناك مشكلة في برنامج التشغيل هذا، مثل كونه قديمًا أو غير متوافق أو تالفًا.
البرامج الضارة أو الفيروسات
تعد البرامج الضارة أحد الأسباب الرئيسية لعدم إمكانية تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن يؤدي وجود فيروس أو برنامج ضار إلى إتلاف ملفات النظام أو قفل عملية التمهيد ومنع Windows من بدء التشغيل. قم دائمًا بفحص نظامك بحثًا عن الفيروسات أو البرامج الضارة لمنع Windows من الفشل وإعادة تثبيته.
4- مشاكل في تكوين BIOS/UEFI
تسلسل بدء التشغيل غير صحيح
إذا كان ترتيب التمهيد BIOS/UEFI غير صحيح، فقد يحاول النظام التمهيد من الجهاز الخطأ. BIOS/UEFI عبارة عن برامج منخفضة المستوى تتمثل مهمتها في تنشيط مكونات الأجهزة بعد تشغيل النظام واختبار عملها الصحيح. في بعض الحالات، قد لا يكون متوافقًا مع BIOS/UEFI لديك بعد إضافة قطعة جديدة من الأجهزة، وفي مثل هذه الحالات، سيؤدي تحديث BIOS/UEFI إلى حل المشكلة.
وضع UEFI مقابل Legacy Mode
يمكن أن يؤدي التبديل بين UEFI و Legacy بدون تكوين مناسب إلى حدوث مشكلات في التمهيد، خاصة على الأنظمة التي تحتوي على أقراص GPT.
5- مشاكل التقسيم
قسم غير نشط
قد يكون القسم الذي يحتوي على نظام التشغيل معطلاً وقد يؤدي ذلك إلى منع النظام من التشغيل. في مثل هذه الحالات، سوف تواجه الخطأ " Operating System Not Found" .
قسم التمهيد تالف
في نظام التشغيل Windows، يحتوي قسم التمهيد على أداة تحميل التشغيل، التي تقوم بتوجيه الملفات اللازمة لتشغيل Windows. لن يقوم Windows بالتمهيد في حالة تلف قسم التمهيد أو حذفه عن طريق الخطأ. في هذه الحالة سوف تحصل على أخطاء مثل System Reserved Partition Missing او EFI Partition Missing.
المزيد من المحتوى: شرح جديد على 18 طريقة إنقاذ لحل مشكلة عدم تشغيل ويندوز 10
6- الأضرار الجسدية
الأضرار الناجمة عن التأثير أو البلل
يمكن أن يكون الفشل على نوافذ اللابتوب والكمبيوتر بسبب تلف الأجهزة من خلال الاصطدام أو انسكاب السوائل عليها .
الحرارة المفرطة
يمكن أن تؤدي الحرارة المفرطة والمطولة إلى إتلاف المكونات الداخلية مثل اللوحة الأم أو CPU وتمنع النظام من التشغيل. عندما تعمل المراوح بسرعة عالية وبقوة، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بجد لتبريد المكونات الداخلية.
7- رفع تردد التشغيل وإعدادات الطاقة
تعطل رفع تردد التشغيل
يؤدي رفع تردد التشغيل لقطعة من الأجهزة إلى زيادة أدائها، ولكن يتم أيضًا إنتاج المزيد من الحرارة وترتفع درجة حرارة القطعة. يمكن أن تتسبب إعدادات رفع تردد التشغيل (Overclocking) غير الصحيحة في BIOS/UEFI في حدوث مشكلة فشل Windows وفشل التمهيد.
إعدادات Power management
سبب آخر لفشل أنظمة التشغيل Windows 11 و 10 وما إلى ذلك هو أن إعدادات Power management غير الصحيحة تمنع الكمبيوتر من بدء التشغيل، خاصة في أجهزة اللابتوب. إذا قمت بتغيير إعدادات الطاقة ولم يبدأ تشغيل النظام، فمن الأفضل الدخول في Safe Mode وإعادة إعدادات الطاقة إلى الحالة السابقة.
8- فشل نظام الملفات
قد يكون نظام الملفات الموجود على القرص الصلب تالفًا ولا يستطيع Windows قراءة الملفات المطلوبة للتمهيد.
9- عدم توافق الجهاز الخارجي
في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل الأجهزة الخارجية المتصلة مثل محركات أقراص USB أو الأجهزة الطرفية مع عملية التمهيد، خاصة إذا حاول BIOS/UEFI التمهيد منها أولاً. لذلك، يمكنك فصل جميع أجهزة USB لحل مشكلة الفشل على أنظمة التشغيل Windows 10 و11 وما إلى ذلك.
10- مشاكل في أداة تحميل التشغيل لنظام التشغيل Windows
في حالة تلف أداة تحميل التشغيل أو أداة (Bootloader)ل، فقد يكون ذلك هو سبب فشل نظام التشغيل Windows لللابتوب. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعرض لك رسالة خطأ حتى قبل تحميل Windows، فقد يكون قطاع التمهيد في قسم النظام لديك تالفًا أو تالفًا، أو قد تكون الملفات مفقودة.
11- علامات النوافذ المكسورة أو التالفة
عندما يحصل تلف Windows، فإنه يظهر بطرق مختلفة. فيما يلي، نعرض العلامات الشائعة التي توضح أن نظام Windows الخاص بك معطل أو تالف.
لا تمهيد
قد يعلق الكمبيوتر على شعار Windows أو يعرض دائرة دوارة إلى أجل غير مسمى. يشير هذا إلى وجود مشكلة في أجهزة الكمبيوتر لديك، مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والقرص الصلب وما إلى ذلك.
إن عرض شاشة الموت الزرقاء (BSOD) في كل مرة تبدأ فيها برموز خطأ مختلفة يعني أيضًا حدوث ضرر وإحدى علامات الفشل على نظام التشغيل Windows 10 و11 وما إلى ذلك. عندما يظهر شاشة الموت الزرقاء، يصبح النظام غير قابل للتشغيل إلى حد كبير من الناحية الوظيفية، وتكون مشاكل الأجهزة والبرامج من بين الأسباب.
وأيضًا، عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات دون الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول، فهذا علامة على فشل Windows.
عدم استقرار النظام
غالبًا ما يتعطل نظامك دون ظهور رسالة خطأ محددة.
قد تعطي البرامج أخطاء ولا تفتح.
يتجمد النظام بشكل غير متوقع ويجب إعادة تشغيله.
رسائل الخطأ
قد تتلقى رسائل خطأ تشير إلى أن بعض ملفات النظام مفقودة أو تالفة. على سبيل المثال، Windows failed to start و ntoskrnl.exe missing من بين هذه الأخطاء.
قد يعرض النظام أيضًا أخطاء تتعلق بملفات النظام التالفة. يتم اكتشافها غالبًا عن طريق تشغيل أدوات sfc /scannow أو DISM .
المزيد من المحتوى: 13 طريقة لإصلاح ايرور File System Error في ويندوز 11 و ويندوز 10
تعد أخطاء التسجيل علامة أخرى على فشل Windows. على سبيل المثال، Registry is corrupt و Cannot find a specific key.
مشاكل الأداء
قد يصبح نظامك أبطأ من ذي قبل، خاصة عند فتح البرامج والملفات. كما أن فتح البرامج بتأخير يعد أيضًا علامة على فشل Windows.
فشل التحديث
تواجه أخطاء في تحديث Windows مثل Windows could not complete the update او Failed to install update. أو قد يتعطل Windows أثناء التحديث.
مشاكل السائق
قد تواجه مشكلات متكررة في برنامج التشغيل مثل عدم التعرف على برامج التشغيل أو تلف برامج التشغيل أو ظهور أخطاء برنامج التشغيل في Windows.
ستظهر أيضًا تحذيرات حول برامج التشغيل غير المتوافقة في نظام التشغيل Windows.
الملفات الفاسدة أو المفقودة
قد تختفي الملفات أو البرامج أو يتعذر الوصول إليها دون تفسير. أو قد تظهر الملفات تالفة عند فتحها، على سبيل المثال عرض أحرف غير قابلة للقراءة.
مشاكل الشبكة
قد يواجه Windows مشكلات في الاتصال بالشبكات أو قد لا يتم حفظ إعدادات الشبكة بشكل صحيح. قد تكون هناك أيضًا مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
قضايا الأمن والأذونات
يمكن أن تكون المشكلات المتعلقة بحسابات المستخدمين، مثل عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى النظام أو تعيين الأذونات بشكل غير صحيح، علامة على تعطل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر مطالبات غير عادية أو مفرطة User Account Control (UAC). أو قد تكون أدوات مثل Task Manager، Command Prompt أو إعدادات Windows غير متوفرة أو لا تعمل بشكل صحيح.
سلوكيات غريبة ومواطن الخلل في نظام التشغيل Windows
قد تومض شاشة العرض أو قد تتغير دقة الصورة. تظهر رسائل أو أخطاء غير عادية، أو تختفي قائمة البدء وشريط المهام أو تصبح غير مستجيبة.
فشل Disk Partitions
قد يتعذر الوصول إلى قسم واحد أو أكثر من أقسام القرص، أو قد يطلب منك Windows تهيئة محرك أقراص كان يعمل بشكل جيد من قبل. أو يقوم Windows بالإبلاغ عن أخطاء مثل NTFS المتعلقة بنظام الملفات.
ملفات التمهيد التالفة أو المفقودة
تشير أخطاء مثل Bootmgr is missing او No bootable device found إلى تلف ملفات تمهيد النظام. قد ترى أيضًا أخطاء مثل The Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors مرتبطة بفشل Boot Configuration Data (BCD).
الأسئلة المتداولة
لماذا لا يأتي ويندوز؟
يمكن أن تكون مشكلات الأجهزة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والقرص الصلب وما إلى ذلك، بالإضافة إلى مشكلات البرامج مثل الإصابة بالفيروسات والتحديث غير المكتمل وما إلى ذلك، سببًا في عدم تشغيل Windows.
لماذا يتم تشغيل Windows متأخرًا؟
تعد مساحة القرص الكاملة والحجم الكبير للملفات والبرامج وإعدادات BIOS/UEFI غير الصحيحة وأخطاء ملفات النظام من بين أسباب تأخر تشغيل Windows.
ملخص
إذا رأيت علامات فشل Windows، فيجب عليك تشخيصه وإصلاحه حتى لا يتم فقدان بياناتك ومعلوماتك. من بين أسباب فشل نظام التشغيل Windows فشل الأجهزة والبرامج وتلف ملفات النظام ومشاكل القسم.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
ناقشنا في هذا المقال ما هي أهم أسباب فشل الويندوز؟ وقمنا بتقديم الأعراض الأكثر شيوعًا لفشل الويندوز. من خلال معرفة هذه الأسباب والعلامات، يمكنك اتخاذ الإجراء المناسب في الوقت المناسب لإصلاح مشكلة Windows لديك. إذا كنت تعرف أي شيء آخر عن سبب وعلامة فشل الويندوز، شاركه معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات في هذا المنشور.