هل سبق لك أن واجهت مشكلة تعطل التطبيقات على iPhone⚠️؟ يمكن أن تكون هذه المشكلة غير مريحة للمستخدمين وتجعل العمل مع الهاتف صعبًا ومزعجًا.
وفي هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle سنستعرض كيفية منع البرامج من الخروج على الآيفون (حل المشكلة نهائيًا).
حل مشكلة تعطل واغلاق التطبيقات في الايفون
?How to Fix iPhone Apps Crashing
باختصار، بحسب تقرير قسم الدعم في آبل، من أجل حل مشكلة إغلاق التطبيقات على الآيفون، يجب اتخاذ الإجراءات التالية:
- أغلق التطبيق وأعد فتحه.
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- التحقق من تحديث نظام التشغيل الخاص بالآيفون وكذلك تحديث البرنامج.
- احذف التطبيق الذي تعطل ثم قم بتنزيله مرة أخرى.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت.
- اشحن الآيفون.
- التحقق من حالة ذاكرة الهاتف.
- إعادة ضبط إعدادات الهاتف.
- استبدل هاتفك القديم بآخر أحدث.
- قم بتشغيل وإيقاف Airplane Mode.
- إذا أصبح الهاتف ساخنًا، اتركه ليبرد.
وفي بقية هذه المقالة، سنلقي نظرة فاحصة على كل حالة من هذه الحالات.
1- الخروج من البرنامج في الايفون بسبب مشاكل في الانترنت
إذا كان التطبيق يتطلب اتصالاً بالإنترنت، فقد يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف أو نقطة الاتصال الضعيفة في تعطل التطبيق على iPhone. يمكنك التحقق من أداء وسرعة الإنترنت لديك من خلال البحث عن عنوان موقع الويب في متصفح Google Chrome أو Safari.
أحد الإجراءات لحل مشكلة الإنترنت لديك هو إيقاف تشغيل المودم وتشغيله. وأيضًا، إذا أمكن، قم بتوصيل iPhone بمودم آخر لاختبار اتصالك بالإنترنت.
المزيد من المحتوى: طريقة تكبير حجم النص على الايفون ليتناسب مع ضعاف النظر والحفاظ على صحة العين change text size on iOS
2- اشحن الآيفون الخاص بك
إذا كنت تلعب لعبة ثقيلة باستخدام هاتف iPhone الخاص بك وكان شحن هاتفك بنسبة 10% فقط، فقد يقوم هاتفك بطردك من البرنامج لأنه لا يستطيع توفير طاقة البطارية اللازمة لمواصلة اللعبة.
إذا كنت بحاجة ماسة إلى مواصلة البرنامج، فاشحن هاتفك لمنع تعطل البرنامج مرة أخرى. لكن بشكل عام، لا تشحن هاتفك أثناء ممارسة الألعاب أو البرامج الثقيلة. سيؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة البطارية وتلفها ، كما يتسبب في خروج البرنامج مرة أخرى. إذا ارتفعت درجة حرارة بطارية iPhone، قم بإيقاف تشغيلها لتبرد.
3- قم بإغلاق البرنامج وتشغيله مرة أخرى
عند إغلاق برنامج ما فإنه يبقى في خلفية الهاتف وإذا قمت بفتح البرنامج مرة أخرى ستظهر لك شاشة سوداء. لإيقاف نشاط التطبيق على هواتف الأيفون باستخدام زر Home، اضغط على هذا الزر ثم اسحب التطبيق المطلوب إلى أعلى. على أجهزة iPhone الأحدث التي لا تحتوي على زر Home، اسحب لأعلى لرؤية قائمة التطبيقات. ثم اسحب التطبيق لأعلى لإيقافه. وأخيرا، قم بتشغيل البرنامج مرة أخرى. فمثلا في الصورة لإصلاح مشكلة خروج الانستقرام على الايفون قمنا بإغلاق تطبيق الانستقرام بشكل كامل باستخدام هذه الطريقة.
4- تحديث البرنامج
يوفر مطورو تطبيقات iPhone تحديثات على فترات زمنية مختلفة لإصلاح الأخطاء والمشكلات. إذا لم يتم فتح التطبيقات على iPhone، فإن تحديثها يمكن أن يساعد في حل المشكلة. للتحقق من تحديث البرنامج، ابحث عن اسمه في المربع الموجود أعلى صفحة App Store. في حالة وجود تحديث للبرنامج، سيكون هناك زر Update أمام اسمه بدلاً من زر Open. انقر على هذا الزر لتحديث البرنامج.
5- تحديث نظام التشغيل للآيفون
سيساعد تحديث نظام تشغيل iPhone أيضًا في حل مشكلة خروج البرنامج. إذا حدثت مثل هذه المشكلة لجهاز iPhone الخاص بك، فانتقل إلى إعدادات iPhone والقسم General.
ثم تحقق من تحديث نظام التشغيل في قسم Software Update.
إذا كان هناك تحديث، فقم بتحديث نظام التشغيل عن طريق تحديد Download and Install.
6- أعد تشغيل الهاتف لحل مشكلة الخروج من البرنامج في الايفون
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. ستساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone في حل بعض المشكلات، بما في ذلك تعطل البرامج وغيرها من المشكلات.
7- احذف البرنامج ثم أعد تثبيته
إذا لم تنجح خدعة التحديث في حل المشكلة، فالحل الآخر هو حذف البرنامج . تأكد من الانتباه إلى أنه بعد حذف البرنامج، سيتم أيضًا حذف جميع البيانات المتعلقة به.
المزيد من المحتوى: شرح حل مشكلة اجتياز مرحلة التحقق من رقم الهاتف في التحقق من ابل اي دي
للقيام بذلك، انقر (Tap) مع الاستمرار على البرنامج المطلوب في القائمة. ثم انقر فوق "Remove App" في القائمة.
لتأكيد عملية الحذف، حدد خيار Delete App مرة أخرى.
إذا كنت تريد تثبيت البرنامج مرة أخرى، فانتقل إلى App Store وفي النهاية اضغط على أيقونة السحابة الموجودة أمام الاسم لتنزيل البرنامج مرة أخرى.
8- الخروج من البرامج على الأيفون يمكن أن يكون بسبب مشاكل في الذاكرة
إذا كانت ذاكرة هاتفك ممتلئة، فسيؤثر ذلك على أداء جهاز iPhone الخاص بك ويمكن أن يتسبب في انتقال التطبيق على iPhone. ونتيجة لذلك، يجب عليك إفراغ ذاكرة هاتفك بسرعة.
للتحقق من حالة الذاكرة لديك، انتقل إلى إعدادات iPhone وانظر إلى قسم iPhone Storage في القسم General.
إذا كنت لا تستخدم أحد البرامج، قم بحذفه لحل مشكلة الذاكرة.
9- إعادة ضبط الإعدادات لحل مشكلة الخروج من برنامج الأيفون
هناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها لحل هذه المشكلة وهي إعادة ضبط إعدادات iPhone . سيؤدي هذا إلى استعادة كافة الإعدادات الخاصة بك إلى الإعدادات الأصلية وإعدادات المصنع. لإعادة ضبط الإعدادات، قم بالتمرير عبر الخيارات الموجودة في القسم "General" وحدد "Transfer or Reset iPhone".
ثم انتقل إلى قسم Reset.
حدد خيار Reset All Settings.
من خلال إجراء عملية إعادة التعيين هذه، سيتم حذف إعداداتك فقط.
10- احصل على هاتف iPhone محدث
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لسنوات عديدة، فمن الطبيعي أن يتأثر أداءه. إذا كان ذلك ممكنًا، إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فاستبدل هاتفك لتقليل المشكلات.
11- تشغيل وإيقاف وضع الطائرة
يمكن أن يكون تعطل البرنامج بسبب ضعف اتصالات الإنترنت. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتمكين وضع الطائرة في Control Center ثم قم بتعطيله بعد 15 ثانية.
12- الخروج من برنامج الايفون بسبب مشكلة عالمية
يمكنك أيضًا التحقق من حساب المستخدم الخاص بالبرنامج الذي تريده على شبكات التواصل الاجتماعي. في بعض الأحيان يحدث خطأ عالمي لأحد البرامج ويقوم منشئو البرنامج بالإبلاغ عنه على شبكتهم الاجتماعية وسيقومون بإصلاح المشكلة عن طريق التحديث.
كما يمكنك الإبلاغ عن المشكلة لهم عبر البريد الإلكتروني أو أي قسم مخصص للتعليقات.
المزيد من المحتوى: الخطأ الكبير الذي ترتكبه كل يوم عند شحن الايفون و الذي يؤدي إلى إتلاف البطارية بسرعة
13- تأكد من أن البرنامج الذي تريده لديه الأذونات اللازمة
على سبيل المثال، إذا لم تسمح لتطبيق Telegram باستخدام الكاميرا، فقد تواجه تعطل Telegram على جهاز iPhone الخاص بك بعد فتح الكاميرا. لتخويل بعض البرامج، انتقل إلى إعدادات الهاتف ثم قم بالتمرير وابحث عن اسم البرنامج الذي تريده من القائمة.
ثم تحقق من الأذونات المطلوبة للتطبيق وقم بتمكينها. يمكن أن يساعد إصدار الإذن للكاميرا في حل مشكلة ظهور iPhone Telegram.
14- افصل التوصيلات الخارجية عن الآيفون
في بعض الأحيان قد يتسبب أي اتصال خارجي بجهاز iPhone في حدوث مشكلات في هذا الهاتف. لإصلاح تعطل التطبيق، قم بقطع الاتصال بهاتفك.
15- استخدم برنامج مماثل
إذا لم تنجح أي من طرق حل مشكلتك، فاستبدل البرنامج ببرنامج آخر مماثل. في بعض الأحيان، بعد التأكد من الخطوات، قد تجد أن البرنامج الذي تبحث عنه لم يتم تحديثه لفترة طويلة أو أنه لم يعد نشطا. في هذه الحالة، وبسبب عدم وجود دعم لذلك البرنامج، يمكنك استبداله ببرنامج مماثل.
أسئلة مكررة
لماذا لا يفتح برنامج الايفون؟
ومن بين أسباب عدم فتح تطبيق الأيفون، يمكننا أن نذكر مشكلة الإنترنت (إذا كنت بحاجة للاتصال بالإنترنت)، أو مشاكل في ذاكرة الهاتف، أو مشاكل في التطبيق نفسه.
لماذا لم يتم تثبيت البرنامج على الايفون؟
من أهم أسباب عدم تثبيت برنامج الأيفون هي مشكلة ملء الذاكرة. لحل هذه المشكلة، تحقق من حالة الذاكرة واحذف البرامج الإضافية إذا كانت الذاكرة ممتلئة.
خاتمة
حاولنا في هذه المقالة التحقق من الأسباب والحلول لمنع التطبيقات من الخروج على iPhone. يمكن أن تتسبب أسباب البرامج والأجهزة المختلفة في حدوث هذه المشكلة. يمكنك التعرف على هذه الأسباب وإصلاحها باستخدام الحلول الواردة في هذه المقالة. إذا كان هاتفك من فئة أقل أو أقدم، نقترح عليك استبدال هاتفك بجهاز iPhone أحدث إن أمكن لتجنب حدوث مشكلات في هاتفك. نقترح عليك أيضًا تجنب تثبيت التطبيقات غير المعروفة، وإبقاء تطبيقاتك محدثة دائمًا واستخدام مساحة تخزين هاتفك بشكل صحيح.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
ما هي العوامل التي تعتقد أنها يمكن أن تتسبب في إغلاق تطبيقات iPhone؟ كيف تحل مشكلة الخروج من الايفون؟ إذا كنت تعرف حلاً آخر، فيرجى مشاركته معنا ومع القراء الآخرين.