في نظام التشغيل Windows 10، قد تواجه مشكلة عدم حذف الملف 🗑️.
يتم إبلاغ المستخدم بهذه المشكلة مع وجود خطأ مفاده أن الملف قيد التشغيل في مكان آخر (File in Use). هناك حلول مختلفة لحل هذه المشكلة. وفي هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle سوف نقوم بتعليم كيفية حل مشكلة عدم حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10.
حل مشكلة عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10
?How to Solve Delete Folder Problem in Windows 10
باختصار، بحسب التدريب الرسمي لموقع مايكروسوفت في مجال إصلاح مشكلة عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- إعدادات Permissions (إصدار إذن الحذف من قبل المستخدم)
- أوقف البرنامج في Task Manager
- فرض إعادة التشغيل باستخدام رمز الأمر في Command Prompt
- تغيير ملكية (Ownership) الملف/المجلد في نظام التشغيل Windows 10
- تغيير إعدادات File Explorer
- استخدام رمز سطر الأوامر في Powershell
- قم بتشغيل رمز الأمر chkdsk في Command Prompt
- تحقق من قيود مكافحة الفيروسات وأوقفها
- قم بتشغيل برامج إصلاح ملفات Windows
- قم بإزالة برنامج AMD Uninstall Utility
- قم بتشغيل Safe Mode
لحل مشكلة عدم حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10، سنتناول كل حالة بمزيد من التفصيل في المقالة التالية.
1- طرق إصلاح مشكلة عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10
لحل مشكلة عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10، أحد الحلول الفعالة هو إجراء إعادة تشغيل إجبارية باستخدام Command Prompt. وفي ما يلي سوف ندرس هذه الطريقة.
1-1 فرض إعادة تشغيل الملف في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام Command Prompt
للقيام بذلك، اضغط على زر Windows الموجود على لوحة المفاتيح ثم اكتب cmd في شريط البحث. انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt وحدد Run as Administrator.
يجب عليك كتابة كلمة del داخل البرنامج مع مسافة من عنوان الملف أو المجلد الذي تريد حذفه. على سبيل المثال، في هذا القسم، قمنا بإدخال رمز الأمر بعنوان الملف الذي نريد حذفه. بعد الانتهاء من هذه الخطوة، اضغط على Enter لإكمال العملية.
del c:usersJohnDoeDesktoptext.txt
1-2 حل مشكلة عدم حذف الملف من خلال تغيير الملكية (Ownership) وتحديد صلاحيات المستخدم (Permission).
للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المطلوب ثم حدد Properties.
في قسم Security، انقر فوق الخيار "Advanced".
في هذا القسم يمكنك رؤية اسم المالك. اضغط على خيار Change الموجود أمام الاسم.
أدخل اسم المستخدم الخاص بك في المربع المطلوب (الصورة رقم واحد) ثم انقر فوق Check Names وأخيراً انقر فوق موافق.
المزيد من المحتوى: 8 طرق لوضع رمز على مجلد في ويندوز 11
بعد الانتهاء من الخطوات، قم بإغلاق النوافذ ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
انقر بزر الماوس الأيمن على الملف مرة أخرى وانتقل إلى Properties >Security >Advanced.
في الجزء السفلي من الصورة، حدد المؤشر الموجود بجوار Replace All Child Object Permission Entries with Inheritable Permission Entries from This Object، ثم انقر فوق OK.
ثم انتقل إلى نافذة Security وحدد خيار Edit. في قسم Permission، تأكد من تمكين خيار Full Control. بعد الانتهاء من هذه الخطوات، حاول حذف الملف مرة أخرى.
1-3 إعدادات File Explorer لإصلاح مشكلة عدم حذف الملفات في نظامي التشغيل Windows 10 و11
انقر بزر الماوس الأيمن على Start وحدد File Explorer.
حدد المجلد أو الملف الذي تريد حذفه. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر Properties.
انتقل إلى قسم Security وانقر على الخيار Advanced.
حدد خيار Change مقابل Owner.
اكتب اسم المستخدم الخاص بك في هذا الحقل واحفظه. ثم حاول مرة أخرى حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10.
الشيء الآخر الذي قد يتسبب في عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10 هو عدم فصل عملية معالجة البرامج . يمكنك ضبط إعدادات File Explorer بحيث يتم التعامل مع كل نافذة كعملية منفصلة. ونتيجة لهذا العمل، يتم تقليل احتمالية حدوث مشكلة بسبب تداخل البرنامج وتشغيله، وأخيرًا عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10.
للقيام بذلك، اضغط على مفتاح Windows و E معًا وانتقل إلى My Computer. انقر فوق "Options" ثم حدد "Change Folder and Search Options".
في قسم Folder Options، انتقل إلى قسم View وإذا كان هناك علامة اختيار بجوار المصطلح Launch Folder Windows in A Separate Process، فقم بإزالتها ثم تحقق من مشكلة عدم حذف ملف Windows مرة أخرى.
هناك إعداد آخر يمكنك القيام به لإصلاح هذه المشكلة في File Explorer وهو الانتقال إلى قسم العرض أعلى الصورة وتعطيل Preview Pane إذا تم تمكينه.
1-4 استخدم Powershell
اضغط على زري Windows و X في نفس الوقت. إذا لم يكن البرنامج متاحًا، فاكتب اسم برنامج Powershell في مربع البحث ثم حدد Run as Administrator بالنقر بزر الماوس الأيمن عليه.
ثم أدخل رمز الأمر التالي داخل البرنامج:
Enable-LocalUser -Name "Administrator"
بعد الانتهاء من هذه الخطوة، يجب عليك الوصول إلى حساب المسؤول.
إذا كنت تريد تعطيل هذا الحساب، فاتبع رمز الأمر أدناه:
Disable-LocalUser -Name "Administrator"
لحل مشكلة عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10، يمكنك حذف الملف من خلال هذه الطريقة وباستخدام حساب المستخدم المسؤول.
1-5 استخدم الوضع الآمن
لإزالة المجلد غير القابل للإزالة باستخدام Safe Mode ، انتقل إلى قائمة Start وانقر على خيار Power، ثم اضغط مع الاستمرار على زر Shift وحدد Restart.
السماح بإعادة تشغيل النظام. ثم انقر فوق خيار Troubleshoot وفي هذه المرحلة حدد Advanced Options وانقر فوق Startup Settings. ثم اضغط على Restart وعلى الشاشة قم باختيار نوع Restart حسب الصورة بزر لوحة المفاتيح الخاص بتلك العملية. (نوصي باستخدام المفتاح F4.)
1-6 قم بتشغيل كود الأمر chkdsk في برنامج CMD
لحل مشكلة عدم حذف الملف مع برنامج Command Prompt كما ذكرنا بالأعلى، قم بتشغيل برنامج Command Prompt. ثم قم بكتابة كود الأمر التالي في البرنامج:
chkdsk /f
ثم اضغط على YES وأعد تشغيل النظام.
2- التحقق من مكافحة الفيروسات
يمكن أن تكون حدود الحماية لبرنامج مكافحة الفيروسات أحد أسباب عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10. لحل هذه المشكلة، تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وتفعيلها. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات نشطًا، فقم بتعطيله عند حذف الملف ثم حاول مرة أخرى.
المزيد من المحتوى: دليل الخبراء لحل مشكلة شاشة اللابتوب السوداء (ويندوز 11 و 10)
3- قم بحذف برنامج AMD Uninstall Utility
قد يكون أحد أسباب عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10 هو وجود مشكلات بسبب وجود برامج مثل AMD Uninstall Utility. ابحث عن اسم هذا البرنامج في نظامك وقم بحذفه. إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي استخدام برامج إزالة الملفات مثل Advanced Uninstaller PRO . باستخدام هذا البرنامج، يمكنك حذف البرامج وبعض الملفات بالكامل. بعد إلغاء تثبيت AMD Uninstall Utility بالكامل، حاول حذف الملف المطلوب مرة أخرى.
4- استخدام برامج إصلاح ملفات الويندوز
يمكن حل مشكلة عدم حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق استخدام برامج إصلاح الملفات في نظام التشغيل Windows. تتضمن بعض هذه البرامج برنامج OutByte PC Repair و Windows Repair Pro . في هذه البرامج يمكن للمستخدم حل مشكلة حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق إضافة ملفات إلى البرنامج. وفي بقية هذا القسم سنقدم بعض البرامج الأخرى في هذا المجال:
4-1 برنامج Microsoft Software Repair Tool
يمكن أن يساعد استخدام برنامج Microsoft Software Repair Tool في حل مشكلة حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10. للقيام بذلك، افتح البرنامج واتبع التعليمات وأعد تشغيل الكمبيوتر في النهاية.
4-2 برنامج Microsoft Process Explorer
برنامج آخر يمكن أن يكون فعالاً في حل مشكلة عدم حذف الملف والأخطاء ذات الصلة هو Microsoft Process Explorer . يعد هذا البرنامج إصدارًا قويًا من File Explorer الذي لا يعرض نشاط وعمليات النظام فحسب، بل يوضح أيضًا مكان تشغيل ملفك. لتنفيذ النشاط في هذا البرنامج، انتقل إلى قسم Find واكتب اسم الملف المطلوب في قسم Find Handle or DLL وانتظر حتى تظهر لك قائمة العمليات التي يشارك فيها ملفك. لا يمكنك إيقاف العملية من داخل هذا البرنامج ولكن يمكنك إيقافها بالانتقال إلى "Task Manager" لمعرفة العملية.
3-4 برنامج أونلوكر
بعد تثبيت برنامج Unlocker ، يتم إضافة خيار unlock إلى قائمة Windows، ويمكنك فتحه بعد النقر بزر الماوس الأيمن على الملف المطلوب. لتنفيذ الأنشطة في هذا البرنامج، يجب عليك تحديد الملف المطلوب من خلال النقر على خيار browse. ثم انقر فوق OK. من خلال تشغيل هذا البرنامج يمكنك فتح البرامج إذا كانت unlock والمساعدة في حل مشكلة عدم حذف الملف. يمكنك أيضًا استخدام هذا البرنامج لإعادة تسمية الملفات أو حذفها.
4-4 برنامج LockHunter
على عكس برنامج Unlocker، يتم إضافة برنامج LockHunter إلى قائمة Windows ويمكنك فتح الملف عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الملف. باستخدام هذا البرنامج، يمكنك رؤية ما قام بتأمين ملفك. تظهر في هذا البرنامج قائمة بالعمليات التي يشارك فيها ملفك، ويمكنك حذفها أو تغيير اسمها من خلال الضغط على هذه العمليات.
أسباب عدم حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10
تشمل أسباب عدم حذف الملف في نظام التشغيل Windows 10 ما يلي:
تشغيل المجلد في نظام التشغيل Windows
لإصلاح هذه المشكلة، توقف عن استخدام البرامج التي قد تقوم بتشغيل ملف من عنوان المجلد الذي تريده.
فشل في الوصول إلى الملف مع خطأ File Access Denied
يحدث هذا عندما لا يكون لديك الامتيازات اللازمة لحذف الملف. قم بتعيين الأذونات لحذف الملف ثم حاول حذف الملف مرة أخرى.
المزيد من المحتوى: 7 طرق لحل مشكلة Please Wait في ويندوز 11 و ويندوز 10
فتح الملف في برنامج النظام وعرض خطأ File in Use
بشكل عام، لا يسمح Windows بحذف الملفات التي تعمل في برنامج آخر. لحل هذه المشكلة، قبل الحذف، تأكد من أن الملف غير مفتوح في برنامج آخر. بعد اكتشاف البرنامج وإغلاقه، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى مسح ذاكرة القرص الصلب المؤقتة وقد تؤدي إلى إصلاح بعض أخطاء النظام.
يمكنك أيضًا إيقاف البرنامج من خلال Task Manager. للقيام بذلك، اضغط على الأزرار Ctrl و Shift و ESC معًا لفتح برنامج Task Manager. افتح هذا البرنامج إما بالضغط على الأزرار Ctrl و Alt و Del أو بالنقر بزر الماوس الأيمن على Taskbar. انتقل إلى قسم Processes ثم حدد البرنامج قيد التشغيل الذي تريده وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. حدد End task من الخيارات. على سبيل المثال، اخترنا في هذا القسم برنامج Microsoft Word بسبب وجود الملف قيد التشغيل داخل هذا البرنامج.
اسم الملف الطويل في نظام التشغيل Windows
قد يواجه Windows مشكلات مع البرامج التي تتجاوز أسماؤها عدد الأحرف المسموح بها. يمكنك تغيير اسم الملف باستخدام البرنامج المقدم في هذه المقالة.
تحتاج إلى إصدار إذن لحذف الملف
في مواقف مختلفة، قد يتم عرض هذه المشكلة مع وجود أخطاء مختلفة. لكن بشكل عام، سيتم حل هذه المشكلة عن طريق تغيير إعدادات الأمان أو Security Permissions (القسم 1-2 من المقالة) في النظام.
عدم العثور على الملف في نظام التشغيل Windows 10
تحدث هذه المشكلة عندما يتم حذف الملف ويبقى الرمز الخاص به فقط في النظام.
المستخدم ليس مسؤولاً وليس لديه الإذن بحذف الملف
من خلال تفعيل Safe Mode، يمكنك حذف الملف كمسؤول.
خطأ The Directory Is Not Empty
إذا تم عرض هذا الخطأ، فيمكنك Force Delete الملف باستخدام البرنامج المقدم في القسم 3 من المقالة.
أسئلة مكررة
لماذا لا يتم حذف بعض الملفات على الكمبيوتر؟
أحد أسباب عدم حذف الملفات في نظام التشغيل Windows يرجع إلى تلف الملف. في هذه الحالة، يمكن وضع الملف في أماكن مختلفة على القرص الصلب. في هذه الحالة، قد يكون من الصعب على النظام العثور على الملف. كما أن حقيقة تشغيل الملف في النظام تسبب مشكلة عدم حذف الملف.
كيفية حذف الملفات التي لا يمكن حذفها؟
ومن طرق حذف الملفات يمكن أن نذكر حذفها من خلال Task Manager واستخدام رموز الأوامر في Command Prompt، وكذلك استخدام برامج إصلاح الويندوز.
كيفية حذف الملفات غير القابلة للحذف في الفلاش؟
للقيام بذلك، قم أولاً بفحص محرك الأقراص المحمول الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ثم قم بحذف ملفات الفيروسات. إذا استمرت مشكلة عدم حذف الملفات، فقم بـ Format محرك الأقراص المحمول الخاص بك.
خاتمة
بشكل عام، أحد أهم أسباب عدم حذف ملف في نظام التشغيل Windows 10 هو أن الملف تالف أو أنه يعمل في مكان آخر في النظام. لحل هذه المشكلة، تتعلق الحلول الرئيسية بإيقاف تنفيذ الملف والعثور على الملفات في المجلدات المخفية. إذا لم تساعد الحلول الواردة في هذه المقالة في حل مشكلتك، فنقترح عليك استخدام برامج تحسين وتنظيف Windows مثل PC Cleaner أو طريقة Clean Boot.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
تعرفنا في مقال اليوم على كيفية حل مشكلة عدم حذف الملفات في نظام التشغيل Windows 10. ما الطريقة التي استخدمتها في هذه المقالة؟ هل الحل الذي استخدمته فعال في حل مشكلة عدم حذف الملف المطلوب؟ شارك أفكارك وتجاربك معنا في قسم التعليقات.
