حل مشكلة عدم حذف حالة الواتساب بهذه الأشياء العشرة

يمكن أن تكون المشكلات التي تنشأ لبرنامج WhatsApp messenger ❌ صعبة ومقلقة لمستخدميه.

قد يكون سبب هذه المشكلات أخطاء في التطبيق أو برنامج الخادم. ولهذا السبب، سنتناول في هذا المقال من موقع Nooh Freestyle إحدى المخاوف الأخيرة التي أبلغ عنها المستخدمون ومشكلة عدم حذف حالة الواتس اب مع بعض الحلول العملية.

حل مشكلة عدم حذف حالة الواتساب

Fix the Problem of Not Deleting WhatsApp status

باختصار، يمكنك تجربة الحلول التالية لحل مشكلة توقف حذف حالة الواتساب :

الاتصال بأدوات تغيير IP.
تحقق من اتصالك بالإنترنت.
أعد تشغيل الهاتف.
تحديث واتس اب.
حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في WhatsApp.
التحقق من أداء الخادم.
منح الأذونات اللازمة للوصول إلى الإنترنت.
استخدم إصدارات أخرى من واتساب.
قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته.
احصل على المساعدة من دعم البرنامج.

1- الاتصال بأدوات تغيير IP

من الأشياء المهمة جدًا لاستخدام برامج مثل WhatsApp هو استخدام البرنامج أو الطرق لتغيير IP. نظرًا للقيود التي تم إنشاؤها لهذا البرنامج، فمن الضروري استخدام وكيل أو VPN عند العمل معه. لهذا السبب، عليك أولاً القيام بذلك حتى تتمكن من الاتصال بخادم WhatsApp لأداء مهام مختلفة.

2- التحقق من الاتصال بالإنترنت

هناك نقطة أخرى يجب عليك القيام بها لحل مشكلة Deleting حالة WhatsApp وهي التحقق من الاتصال بالإنترنت. بهذه الطريقة، ومن خلال الاتصال بالإنترنت المستقر، يمكنك الوصول إلى كافة الإعدادات والأقسام المختلفة والإبلاغ عن آخر التغييرات المطبقة على ملف التعريف الخاص بك إلى خوادم البرنامج. إذا لزم الأمر، يمكنك قطع كافة اتصالات الشبكة عن طريق وضع الهاتف المحمول على Flight mode او Airplane mode عن طريق تشغيل وضع الطيران وتشغيله مرة أخرى. بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أن الإنترنت الخاص بك ليس مشكلة.

إذا كنت لا تزال تشعر أن المشكلة من الإنترنت، فحاول الاتصال بشبكة WiFi أو العكس. أو قم بإيقاف تشغيل المودم وتشغيله مرة أخرى.

3- أعد تشغيل الهاتف

عند انقطاع اتصالك بالإنترنت ولكنك بحاجة إلى إصلاح خطأ عدم حذف حالة الواتساب، يمكنك إصلاح بعض الأخطاء البرمجية عن طريق إعادة تشغيل الهاتف المحمول. بهذه الطريقة، ستمنحك إعادة تشغيل هاتفك فرصة أخرى للاتصال بالإنترنت وفتح التطبيقات.

وللقيام بذلك استخدم الأزرار الموجودة على جانب الهاتف وبعد الضغط على زر الطاقة لبضع لحظات، اضغط على خيار Restart وانتظر حتى يتم تشغيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا سحب صفحة الإعدادات في بعض هواتف Android والضغط على زر الطاقة من الأعلى.

4- تحديث برنامج الواتساب

يعد تحديث البرامج عادةً أحد الحلول الفعالة التي تحل العديد من الأخطاء والمشاكل. ولذلك، إذا لم تقم بتحديث البرنامج لفترة طويلة، فإن تجربة هذه الطريقة يمكن أن تساعدك في الحصول على نسخة أفضل من البرنامج. للقيام بذلك، يمكنك استخدام Google Play لهواتف Android و App Store لهواتف iPhone.

5- حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالواتساب

يؤدي مسح البيانات والذاكرة المؤقتة للبرامج المختلفة إلى تحسين الأداء وتحرير مساحة التخزين. يمكن أن يؤدي القيام بذلك على هواتف Android إلى إصلاح بعض الأخطاء التي تم إنشاؤها في التطبيقات. ونتيجة لذلك، للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات (Settings) هاتفك المحمول وادخل إلى قسم Apps، وحدد WhatsApp في قائمة التطبيقات. في هذه المرحلة، تحتاج إلى النقر فوق خيار Storage لرؤية المزيد من إعدادات التخزين. ثم، في أسفل الصفحة، حدد خياري Clear Cache و Clear data لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الإضافية للبرنامج.

يمكنك أيضًا استخدام هذه الطريقة لحل مشكلة عدم ظهور الحالة أو القصة في الواتساب . ضع في اعتبارك أن القيام بذلك لن يضر بالمعلومات والرسائل الرئيسية الخاصة بـ WhatsApp ويمكن أن يحسن سرعة البرنامج وأدائه. قد تختلف الخطوات المذكورة قليلاً في كل جهاز حسب الطراز وإصدار نظام التشغيل.

6- التحقق من أداء الخادم

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب خلل في خوادم البرنامج أو إيقاف تشغيله مؤقتًا بسبب التحديث. يمكنك التحقق من حالته الوظيفية باستخدام مواقع الويب مثل Downdetector . بالطبع، إذا كانت المشكلة من جانب الخادم، فلا يتعين عليك القيام بأي شيء خاص وعليك الانتظار حتى يتم حل المشكلة. في بعض الأحيان يمكن أن تسبب الأخطاء المؤقتة في البرنامج أخطاء مختلفة في البرنامج، في هذه الحالة من الأفضل إغلاق البرنامج وفتحه مرة أخرى بعد بضع ساعات والتحقق من مشكلة حذف حالة الواتس اب .

7- حل مشكلة عدم حذف حالة الواتساب من خلال التحقق من إذن الإنترنت

أحد الأسباب الرئيسية لعدم حذف حالة WhatsApp والعديد من المشكلات الأخرى، مثل عدم مزامنة جهات اتصال WhatsApp، يتعلق باتصالات الإنترنت. الاحتمال الآخر الذي يمكننا تقديمه في هذا المجال هو أن البرنامج لا يملك حق الوصول إلى أذونات الاتصال بالإنترنت. من خلال إعدادات بعض هواتف Android أو باستخدام برامج معينة، يمكنك تقييد وصول البرامج إلى الإنترنت. إذا حدثت لك مثل هذه الحالة عن طريق الصدفة، فلن يتمكن البرنامج من تحديث المعلومات. لذا، إذا كنت تستخدم تطبيقات أو إعدادات تقييد الإنترنت، فمن الأفضل التحقق منها أو تعطيلها.

للتحقق من أذونات الوصول إلى الإنترنت لنظام Android، استمر في الضغط على المسار الموجود على التطبيق وحدد خيار App info.

بعد ذلك، وفقًا للعلامة التجارية لهاتفك، ابحث عن خيار يسمى Restrict data usage او Data Usage.

تحقق هنا من تحديد خيارات Wifi و Mobile Data.

8- استخدم الإصدارات الأخرى من الواتساب

يمكنك دائمًا استخدام إصدارات أخرى من WhatsApp عند حدوث خطأ أو مشكلة. إذا لم يكن من الممكن لك حذف حالة WhatsApp للجميع من خلال هاتفك، فقم بتثبيت إصدار WhatsApp على الويب أو إصدار Windows لسطح المكتب. في هذه الإصدارات، قم بالدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك عن طريق إدخال المعلومات وإرسال جميع الرسائل أو الإعدادات من خلال ذلك. يمكنك أيضًا تثبيت إصدار سطح المكتب من خلال متجر ميكروسوفت أو صفحة التنزيل الخاصة بموقع واتساب .

9- حذف وإعادة تثبيت الواتساب

إذا كنت لا تزال لم تتمكن من حل مشكلة عدم حذف حالة الواتساب، فيمكنك حذفها وتثبيتها مرة أخرى من خلال مصادر موثوقة مثل Google Play أو App Store. ضع في اعتبارك أيضًا أنه من الأفضل استخدام الإصدارات الرسمية والصالحة من WhatsApp. في بعض الأحيان قد تحتوي الإصدارات الأخرى مثل WhatsApp Business على أخطاء أو أخطاء.

10- احصل على المساعدة من دعم الواتساب

أحد الحلول الأخيرة الموصى بها هو إثارة المشكلات مع فريق دعم WhatsApp . سيساعد هذا المبدعين على فهم هذه المشكلة وإصلاحها في الإصدارات المستقبلية وتحقيق نتيجة أفضل. للقيام بذلك، يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ونوع جهازك في المربع الموجود أسفل الصفحة وإرساله.

كيفية إزالة حالة (Status) الواتساب

إذا لم تتمكن من حذف الحالات، فربما تحتاج إلى التحقق من الطريقة الصحيحة. بعد ذلك، سنناقش كيفية القيام بذلك لأنظمة Android وiPhone:

إزالة الحالة في نظام iOS

اضغط على خيار Updates ثم حدد My Status ضمن قسم Status. انتظر حتى يتم تحميل هذا القسم ثم اضغط على أيقونة العين على الشاشة. الآن انقر على خيار Delete ثم Delete 1 Status Update.

حذف الحالة في نظام أندرويد

أولاً، انتقل إلى قسم Updates وانقر على خيار My status في قسم Status. سيتم الآن تحديث حالتك وإذا كنت تريد حذفها، يمكنك النقر على خيار Delete.

ملاحظة: إذا كان أحد أفراد الجمهور يواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت، فقد يظل تحديث الحالة غير مرئي له.

أسئلة مكررة

كيف ترى حالة الواتساب المحذوفة؟

عادةً، يمكنك استخدام برامج مثل Status Saver لعرض Status أو الحالات المحذوفة مرة أخرى. باستخدام هذه التطبيقات، يمكنك رؤية حالتها المحفوظة مرة أخرى حتى بعد حذفها.

ما هو سبب حذف حالة الواتساب قبل 24 ساعة؟

عادةً ما يكون سبب حذف الحالات قبل فترة 24 ساعة هو وجود مشكلات فنية وأخطاء تم إنشاؤها أثناء حذف البرنامج أو حساب المستخدم. في هذه الحالة، من الأفضل تحديث البرنامج لإصلاح المشاكل المحتملة.

خاتمة

حاولنا في هذا المقال مساعدتكم بالحلول الفعالة لحل مشكلة عدم حذف حالة الواتس اب. في المرحلة الأولى من الأفضل تنفيذ الحلول الأولية مثل التحقق من الاتصال بالإنترنت وi-changer وتحديث البرنامج. ثم جرب طرقًا مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات، والاتصال بالإنترنت الآخر، وإعادة تشغيل الهاتف المحمول، والتحقق من حالة الخادم. إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح مشكلات WhatsApp، فيمكنك استخدام إصداراته الأخرى مثل الويب أو سطح المكتب أو إزالته بالكامل وإعادة تثبيته.

تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

برأيك ما هي الحلول لحل مشكلة عدم حذف حالة الواتس اب؟ إذا كان هذا الجزء به مشكلة فكيف يمكن إصلاحه؟ إذا كانت لديك خبرة في هذا المجال أو تعرف طريقة أخرى، فيرجى مشاركتها معنا ومع القراء الآخرين.