مساعدة في حل مشكلة عدم الاتصال بالواي فاي في ويندوز 11 (مجرب)

هل يواجه الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ لا تقلق، يمكن حل هذه المشكلة ببضع خطوات بسيطة. في مقالة Nooh Freestyle هذه، سنتناول حل مشكلة عدم الاتصال بشبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 11.

إصلاح مشكلة الاتصال بالواي فاي في نظام التشغيل Windows 11

Fix Windows 11 Not Connecting To Wi-Fi

باختصار سنناقش كيفية حل مشكلة عدم الاتصال بشبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 11:

• أولاً، تأكد من إدخال كلمة مرور WiFi بشكل صحيح.
• للاتصال بالشبكة، اتصل بها يدويًا.
• الآن قم بتشغيل الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيلها. بعد ذلك، أعد الاتصال بالشبكة.
• قم بإحضار المودم بالقرب من جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
• يمكنك استخدام NetWork Troubleshooters لاستكشاف أخطاء الإنترنت وإصلاحها.
• ضع كلمة مرور Wi-Fi في الوضع المنسي ثم أدخلها مرة أخرى.
• تحقق أيضًا من عامل تصفية عنوان MAC.
• أعد تشغيل المودم.
• قم أيضًا بتحديث برامج تشغيل محول WiFi.
• تحديث ويندوز.
• إعادة تعيين Stack TCP/IP.
• إعادة ضبط إعدادات شبكة Windows 11

وفيما يلي سنشرح الطرق المذكورة بمزيد من التفصيل.

1- التحقق من كلمة مرور شبكة WiFi الخاصة بك

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تريد فيها الاتصال بشبكة WiFi ، فتأكد من صحة كلمة المرور التي تكتبها. سيؤدي الخطأ في حرف معين أو الخلط بين الأحرف الكبيرة والصغيرة إلى منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بالشبكة.

2- الاتصال بالشبكة يدوياً

على الرغم من أن Windows 11 سيتصل بالشبكات اللاسلكية المحفوظة مسبقًا بشكل افتراضي، إلا أنه لا يمكنك دائمًا الاعتماد على حدوث ذلك. إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بالشبكة على الرغم من أنه قريب، فحاول الاتصال يدويًا.

افتح شاشة الإعدادات - حدد أيقونة Battery ،Volume و Network في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام - وافتح فئة WiFi.

حدد شبكة WiFi التي تريد الاتصال بها.

حدد Connect. إذا تغيرت كلمة المرور الخاصة بك منذ آخر مرة قمت فيها بالتسجيل، فستتم مطالبتك بتحديثها.

أثناء قيامك بذلك، حدد مربع الاتصال التلقائي بالشبكة إذا لم يكن ممكّنًا بالفعل.

3- تشغيل/إيقاف وضع الطائرة

سيؤدي تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله إلى إعادة تعيين محول WiFi بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح الأخطاء البسيطة التي تمنع Windows 11 من الاتصال بالشبكة.

ما عليك سوى فتح نافذة الإعدادات مرة أخرى وتحديد قسم وضع الطائرة. ثم انتظر لمدة 10 ثوانٍ وحدده مرة أخرى.

4-إصلاح عدم اتصال شبكة Wi-Fi في نظام Windows من خلال الاقتراب من المودم

يمكن أن تكون قوة الإشارة الضعيفة هي السبب وراء عدم اتصال الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 11. حتى لو ظهر في قائمة شبكات WiFi لنظام التشغيل Windows 11. اقترب أكثر حتى يمتلئ مؤشر الإشارة بنسبة الثلثين على الأقل قبل إعادة الاتصال بالمودم أو نقطة الوصول.

إذا حدثت المشكلة على شبكة منزلية، فتعرف على كيفية تعزيز قوة إشارة WiFi للحصول على اتصال أفضل.

5- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي (ذاكرة الوصول العشوائي) من البيانات المؤقتة القديمة، وبالتالي إصلاح مشكلات الاتصال اللاسلكي التي تظهر بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 11. احفظ عملك، ثم افتح قائمة "Start" وحدد "Power > Restart".

6- قم بتشغيل Network Troubleshooter

يحتوي Windows 11 على العديد من مستكشفات أخطاء الشبكة ومصلحاتها المضمنة القادرة على تحديد وإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت المستمرة. لتشغيلها:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "Start" وحدد "Settings".

قم بالتمرير لأسفل إلى صفحة System وحدد Troubleshoot .

حدد مستكشفات Other Troubleshooters.

بجوار مستكشف أخطاء Internet Connections و Network Adapter ومصلحها (في أسفل القائمة)، حدد Run.

7- ننسى وإعادة الاتصال بالشبكة

هناك طريقة أخرى لاستكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi معين وإصلاحها وهي نسيان الاتصال وإعادة الاتصال به، على افتراض أنك انضممت إليه بالفعل. للقيام بذلك:

افتح الإعدادات وحدد Network & internet > WiFi لزيارة صفحة إعدادات WiFi بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد Manage known networks.

حدد "Forget" بجوار اسم الشبكة.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

انتقل إلى Quick Settings > WiFi وأعد الاتصال باتصال الشبكة.

8- تحقق من مرشح عنوان MAC

يمكن لشبكات WiFi منع الأجهزة من الاتصال بناءً على معرفات فريدة تسمى عناوين MAC (التحكم في الوصول إلى الوسائط). إذا كان لديك إذن للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه، فتأكد من عدم حظر جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال.

افتح الإعدادات وانتقل إلى Network & Internet > WiFi > Hardware Properties. انتبه إلى الرمز الأبجدي الرقمي الموجود بجوار العنوان الفعلي (MAC) .

افتح متصفح الويب وقم بزيارة لوحة تحكم المودم لديك .

ابحث عن خيار MAC Filter في قسم Security. إذا تم تعيين وضع التصفية على "Allow"، فأضف عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قائمة الاستثناءات. إذا تم تعيينه على Deny، فقم بإزالة عنوان MAC من القائمة.

9- قم بإعادة تشغيل المودم أو تحديثه أو إعادة ضبطه

إذا استمرت المشكلة، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم أو نقطة الوصول باستخدام شبكة معينة. إذا لم تحصل على استجابة، فانتقل إلى إعدادات المودم وقم بتثبيت أي تحديثات للبرنامج الثابت للمودم . إذا لم يكن هناك تحديث جديد، فأعد ضبط المودم اللاسلكي لديك، أو اتصل بموفر خدمة الإنترنت (ISP).

10- تحديث أو استعادة أو إعادة تثبيت برامج تشغيل محول WiFi

إذا رفض جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 الاتصال بشبكات متعددة، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل محول الشبكة القديمة أو التي بها أخطاء أو معطلة. قم بتحديث برامج التشغيل هذه أو استرجاعها أو إعادة تثبيتها.

تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

تحتوي برامج تشغيل محولات الشبكة الأحدث على إصلاحات للأخطاء تعمل على حل مشكلات اتصال WiFi المتقطع. لتثبيتها:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "Start" وحدد "Device Manager".

افتح Network Adapters.

لاحظ اسم محول الشبكة - على سبيل المثال، Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz.

قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لمحول الشبكة، على سبيل المثال Intel، وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بشبكات WiFi أخرى أو كان لا يدعم الإنترنت، فقم بتنزيل إعداد برنامج التشغيل على كمبيوتر شخصي آخر أو جهاز Mac وانسخه عبر USB.

قم بتشغيل ملف setup لتحديث برامج التشغيل. أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة مرة أخرى في "Device Manager"، وحدد "Update Driver > Browse My Computer For Drivers للحصول على برامج التشغيل"، وحدد ملف برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله.

استعادة برامج تشغيل محول الشبكة

إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت برنامج تشغيل محول شبكة أحدث، فحاول إرجاع برنامج تشغيل المحول إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "Start" وحدد "Device Manager".

افتح Network Adapters.

انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد Properties.

انتقل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver.

حدد زر الاختيار بجوار Previous Version Of The Driver Performed Better/Seemed More Reliable و Yes.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة لاستبعاد مشكلات التعطل. للقيام بذلك:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "Start" وحدد "Device Manager".

افتح Network Adapters.

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد Uninstall Device.

حدد المربع بجوار Attempt To Remove The Driver For This Device وحدد Uninstall مرة أخرى.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي وسيقوم Windows بإعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة تلقائيًا عند بدء التشغيل. للتأكيد، ارجع إلى "Device Manager"، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق "Network Adapters"، ثم حدد "Scan For Hardware Changes".

11- قم بتحديث الويندوز إلى الإصدار الأحدث

يوفر تحديث Windows 11 إلى الإصدار الأحدث طريقة أخرى لإصلاح مشكلات Wi-Fi . إذا كان بإمكانك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة WiFi أخرى، أو يمكنك استخدام كابل إنترنت:

افتح تطبيق الإعدادات وحدد Windows Update في الشريط الجانبي.

حدد Check For Updates.

حدد Download And Install.

12- إعادة تعيين Stack TCP/IP

غالبًا ما تؤدي مكدسة TCP/IP (بروتوكول التحكم في الإرسال/بروتوكول الإنترنت) المعطلة في Windows إلى مشكلات اتصال متعددة. ومن ثم، فإن الحل أدناه ينطوي على إعادة تعيينه إلى إعداداته الافتراضية.

افتح قائمة "Start" واكتب cmd وحدد "Run As Administrator".

اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter:

ipconfig /flushdns

قم بتشغيل الأمرين التاليين واحدًا تلو الآخر:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset

ثم اخرج من Command Prompt.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

13- إعادة ضبط إعدادات الشبكة في نظام التشغيل Windows 11

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت لإعادة ضبط إعدادات الشبكة في نظام التشغيل Windows 11 لحل مشكلة عدم الاتصال بشبكة Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 11. خلال هذه العملية، ستفقد جميع شبكات WiFi وكلمات المرور المحفوظة.

افتح تطبيق الإعدادات وحدد Network And Internet.

حدد Advanced Network Settings.

حدد Network Reset.

حدد Reset Now.

بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة، حاول الاتصال بشبكة WiFi موجودة.

أسئلة مكررة

لماذا لا تعمل خدمة الواي فاي؟

في كثير من الحالات، تكون المشكلة في المودم. أولاً، تأكد من أن المودم يعمل بشكل صحيح ومن اتصال الإنترنت بالأجهزة الأخرى مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية. ثم تأكد من تنشيط شبكة Wi-Fi للكمبيوتر المحمول لديك واتصالها بالشبكة المطلوبة. قد تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل Wi-Fi للكمبيوتر المحمول الخاص بك. برامج التشغيل هذه مسؤولة عن توصيل الكمبيوتر المحمول ببطاقة شبكة Wi-Fi. قد تمنع بعض البرامج أو إعدادات الأمان الاتصال بشبكة Wi-Fi. تأكد من عدم وجود برامج أو إعدادات أمان تمنع اتصال Wi-Fi.

لماذا لا يتصل الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi؟

أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان جهاز آخر، مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي، متصلاً بهذه الشبكة. إذا اتصلت أجهزة أخرى بهذه الشبكة، فقد تكون المشكلة في الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة: تأكد أولاً من تشغيل Wi-Fi وتنشيطه على الكمبيوتر المحمول. ثم تأكد من إدخال اسم الشبكة وكلمة المرور بشكل صحيح. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة في المودم. أخيرًا، إذا جربت كل ما سبق وما زالت المشكلة قائمة، فقد تكون هناك مشكلة في جهاز Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. في هذه الحالة من الأفضل الاتصال بالمصلح أو الدعم الفني لإصلاح المشكلة.

خاتمة

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم اتصال Windows 11 بشبكة WiFi. تتمثل الطرق الأكثر شيوعًا لحلها في إدخال كلمة مرور Wi-Fi بشكل صحيح، وإعادة تشغيل المودم، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة في ويندوز 11 و Forgot، وإعادة الاتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، قم بإعادة تعيين Stack TCP/IP، وتحديث Windows، والتحقق من مرشح عنوان MAC، وتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله، وتشغيل Network Troubleshooter.

تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

إذا واجهت مشكلة في الاتصال بشبكة الواي فاي في نظام التشغيل Windows 11 وقمت بعمل طريقة أخرى غير الحلول المذكورة وحصلت على الإجابة، فيرجى مشاركتنا ومع الآخرين في قسم التعليقات.